近日,工行重庆江津双福支行职工凭借高度的警惕性与专科的应变才气,得胜阻扰一说念电信积聚糊弄,为客户李先生幸免了20万元的经济耗费,献艺了一场惊惶失措的“资金保卫战”。
\n2025年12月10日上昼,客户李先生仓卒来到工行重庆江津双福支行柜台,条件紧迫索取20万元现款,宣称用于支付“犬子成婚的彩礼”。尽奇迹由看似合理,但承办客服司理小张却从中发现了诸多绝顶:李先生神采烦燥、接听电话技能意秘密,且对婚配细节不容置疑。
\n高度的拖累感驱使小张立行将情况求教给运营垄断王司理。训戒丰富的王司理一边以相助备钞为由安抚客户,一边将其引至搭理室进一步疏通。在耐性交谈中,李先生剖判,其子是“已而订婚”,且通盘轨则均来自“亲家”发来的一个生分鸠合,对方握住催促现款交往。这些特征与常见的“冒充亲东说念主”糊弄手法高度吻合。
\n王司理判断李先生极可能正遭受糊弄。在赢得客户高兴后,她协助李先生立即联系其犬子核实。电话证据,其子对所谓的“亲事”全然不知。李先生这才久梦乍回,意志到我方堕入了骗子全心缱绻的圈套。原本,糊弄分子冒充其“将来亲家”,以盘问彩礼为名,通过伪造信息、施加心绪压力等妙技,训诲其索取大额现款。
\n“太感谢你们了!差点半辈子积蓄就没了!”李先生后怕不已,对银行职工矜重任责的派头暗示万分谢意。网点随后协助客户报警,并为其教养了防诈常识。
\n工行重庆江津双福支行负责东说念主暗示:“保险客户资金安全是咱们的首要拖累。这次事件是对咱们往时培训与济急处理才气的一次实战磨练。咱们将抓续筑牢金融安全防地,积极实际社会拖累,看守好东说念主民大家的‘钱袋子’。”
\n温馨提醒:雄壮市民在波及大额资金转账或取面前,务必通过官方或告成联系样子进行多重核实,切勿轻信生分鸠合、电话的条件。银行责任主说念主员的问询是要紧安全次序,请赐与配合。
\n上游新闻 邹俊 通信员 肖昌兰